新生儿缺血缺氧性脑病

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被护士弄混的血标本护士网 [复制链接]

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案例介绍:某医院新生儿监护病房,下午化验的结果返回后,发生了一件怪事,2床高胆红素血症患儿的血清胆红素正常,5床新生儿缺氧缺血性脑病患儿的血清胆红素值却高出正常值好多倍,见到这个结果,大家都很纳闷儿,到底哪里出了问题了呢?护士长立即致电夜班护士小艺,要小艺仔细回想一下采血前后的情况,是不是把两患儿的血标本弄混了。小艺说:她抽血时核对过的,觉得应该没错。护士长让她仔细想想,小艺说想不起来了。到底错没错呢?主管医生决定明天再进行一次采血化验。第二天化验结果回来,2床高胆红素血症的患儿血清胆红素高,5床新生儿缺氧缺血性脑病患儿的血清胆红素值正常。那说明昨天的血标本错了,为什么错呢?护士长没有批评小艺,而是召集大家一起进行分析讨论,寻找原因:为什么会出现这样的情况。大家展开了热烈的讨论:这是科室的采血流程——1、医生下达采血医嘱。2、办公护士从信息系统打印血标本条码,然后分别粘在各个试管上。3、将所有采血患儿的试管统一放在红外线辐射台上血标本盒里。4、夜班两名护士值班,一名护士负责采血,另一名护士为患儿做护理,没有双人核对流程。5、采集血标本前护士核对试管上的条形码姓名并扫描腕带,将患儿抱至辐射台进行采集。6、总务护士统一将血标本送检验科。流程的隐患之处——隐患一、所有的试管放入红外线辐射台上血标本盒里,容易混淆,这是隐患之一。隐患二、两名夜班护士,确没有两人核对流程,这是隐患之二。隐患三、核对后将患儿抱至辐射台采血,采完血后容易拿错试管。杜绝血标本混淆错误,必须更改血标本采集流程,更改后的流程:1、医生下达采血医嘱。2、办公护士打印血标本条形码分别粘在试管上。2、各暖箱上分别备血标本盒,将粘有条形码的试管放入暖箱上各自血标本盒内。4、采集血标本前两名护士进行核对,一个读试管信息,一个读床头卡信息并进行患儿腕带扫描,无误后采集血标本。5、将血标本统一送至检验科。更改流程后运行一个月,没有发生血标本采集错误。更改流程后优点:1、粘有条形码的采血试管放置各自的暖箱上,不混放在一起,杜绝了拿错的现象。2、将患儿和放置试管的血标本盒一起拿至辐射台进行采血,杜绝了采血错误。小结:当科室出现问题或缺陷后,护士长不要一味批评护士、埋怨护士,而是从工作流程寻找原因,流程更改后没有错误发生,证明更改流程有效。
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