鲁网10月29日讯近日,医院收到了一封感谢信,来自脑病科五病室患者家属的真实所感所想所写,让我们一起走进这“被感动”的瞬间。
信中写道,“见到了肖贺医生,就想起了当年的八路军。七十四岁的患者王玉珍为什么会有如此真挚的情感表达?这要从九月二十四日那天夜晚说起。
那是一个风雨交加的夜晚,王玉珍母子的心,比这天气还要灰冷阴暗。老太太脑梗再次爆发,却固执地不愿就医。在祖孙三代的“胁迫”下,才由百里路赶来的儿子送进了医院。期间,三岁半的小外孙女挥着小手命令道:“姥姥坚决住院!”
肖医生接诊患者如见到久别的母亲般透骨地热情洋溢。他扶患者安坐,当安排老人做CT检查时,老人不配合,肖医生温情地说道:“您老人家听听我说的这个理对不对。您头上的血管不通畅了,是堵死了,还是管道狭窄了?咱们不知道,没法对症下药,CT这个宝贝却能弄明白。”浅显易懂的三言两语,旋刻疏通了老人的思想。“大娘,租辆轮椅去做CT检查吧?”老人坚持走着去。肖医生只得顺从地与老人的儿子架着老人去CT室。上楼梯时,老人一个软腿,硬硬地摔倒了,一百七十多斤的大块头,肖医生二人费了很多力气才把老人架起来。做完了CT检查,肖医生安抚老小孩说:“老人家,您在这里静坐,我们去看检查结果。”直到把老人安顿在病床上,肖医生才离开。
看似平平常常的一次接诊,而在患者王玉珍的心中却激起了连连不断的热浪,她一再叮嘱老伴,一点要把肖医生的事迹宣传出去,她是我从来没有遇到过的好人,他不忘初心,他使我想起了当年的八路军。
老人的记忆宝库里,确实有她念念不忘的当年的志愿军——往日的八路军。故事是这样的:抗美援朝期间,有三位志愿军伤员被临时安排在王玉珍家。护理人员中有位老战士,非常喜欢玉珍和她的一个玩伴,老人记忆犹新的是老战士提起她们的肚皮做打炮游戏,还领着玉珍赶集,为她买小吃。她当时曾感慨道,这位老战士是她的爸爸有多好啊!
深深感谢肖贺医生为患者王玉珍提供的热情周到的服务!深深感谢培养出贺医生的院领导!”信中字里行间都透漏出王玉珍与老伴对贺医生的感激之情,肖贺医生事迹给我们的启示:伟大寓于平凡;抔土积山,关键在于用心用情做事。
医患之间这些点滴小事不经意间便汇聚成了浓浓的医患情。也许,一封小小的感谢信,对患者来说可能不足以表达内心对医护人员的感激之情,但对医护人员来说,患者的认可和满意就是我们最大的收获。(通讯员张男)
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