Q
“右脚一定不能动哦!有什么不舒服请您动一动左脚。”
12月2日上午,一台特殊的手术医院放射科DSA室进行。手术台上的患者是一名聋哑人。为了鼓励和安慰她,放射科医务人员全程通过文字与她交流,直至手术顺利结束,足足写满了4张纸。患者王女士是一名聋哑人。因左侧眼球结膜出血,医院就诊。经检查发现王女士白细胞及血小板减少、脾脏肿大,凝血功能下降,诊断为乙肝、肝硬化失代偿期、脾亢,被收入肝病科住院治疗。经多学科专家联合会诊后,决定对患者立即进行脾动脉造影加部分性脾栓塞术(PSE)。
Q
“刚进手术室和患者谈话时,她很紧张,一直在流泪。”该院放射科主任刘伟说。
术前,他把手术应注意的每一条事项用通俗易懂的文字列在纸上和患者交流,让她提前有心理准备,也能更准确地互相传递有效信息。
Q
“和普通患者交流,我们只需要把手术的注意事项一一告知,可是她听不见我们说的话,也无法立即给我们反馈。”刘伟说。
为了让患者放松以便进行手术,他和护士张嫣语便用手写的方式与患者互动交流,并尽量用通俗易懂的文字,让患者更能看明白。
“我是您的手术室护士,会帮您输液,您放心,我们一直守在您旁边。”张嫣语写下这句话,拿给患者看时,患者脸上紧张的表情稍微有些舒展。
为了看起来更加醒目,医务人员还在重要的文字下面加上横线。慢慢的,患者王女士的情绪更稳定了。
在医务人员耐心的安抚和沟通下,当天手术进行的非常顺利。
手术结束后,王女士用她特殊的语言方式对医务人员表示了诚挚的感谢。目前王女士病情稳定,已经回到肝病科住院病房,接受进一步治疗。
关于部分性脾栓塞术
文字|宋秀菊龙海丹
图片|龙海丹张嫣语
审核|范国安李雪琴
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇